“用心做事”经验交流、总结大会

宾馆于2008年3月25日召开了“用心做事”事迹和经验交流大会，与会的人员有：总经理以下的各级管理人员，以及各部门的员工代表。

会议由综合管理部孙福玲主任主持，首先由各部门经理或代表发言，总结08年一季度以来所发生的典型事例，然后由各部门的员工代表畅谈

了个人的感受，另外还有去“海景”学习的人员介绍了一下“海景”的先进管理经验，并指出了我们现阶段工作当中的不足。

各位代表的发言热情洋溢之余，对管理上提出的各种意见和建议，得到了与会人员的一致肯定。有的员工在会上还表示要继续努力，继续

提高自己的服务意识和能力，让我们的客人真正体会到“从客人的需要出发，望江能使您如意”的服务理念。