2010年1月21日，10：35，1001，康立荣打扫房间时，看见客人的衬衫扔在床上，于是她主动帮客人洗干净并留言。

2010年1月22日，10：20，1004，康立荣打扫房间时，主动将客人扔在床上的脏裤子洗干净并留言。

2010年1月23日，10：30，1610，毛旭娟打扫房间时，主动为客人送去一个鼠标垫。

2010年1月23日，13：00，1406，余秀英打扫房间时，主动将客人放在手盆边上的脏袜子洗干净并留言。

2010年1月23日，13：08，1406，余秀英打扫房间时，看见客人自带电脑，为了客人使用方便，她便为客人送去一个并留言。

2010年1月23日，13：10，1007，康立荣打扫房间时，主动将客人的脏袜子洗干净，客人表示感谢。

2010年1月24日，13：50，709，楚桂凤打扫房间时，看见客人使用电脑但没有鼠标垫，她便为客人送去一个，客人表示感谢。

2010年1月24日，13；40，1402，康立荣打扫房间时，主动帮客人洗了三件衬衫，客人表示感谢。

2010年1月24日，10：20，1002，康立荣打扫房间时，看见一位客人拉着沉重的行李箱在走廊找房间，她便上前帮助客人并将客人送到房间，客人表示感谢。

2010年1月24日，14：51，1201，侯静波打扫房间时，主动为客人送去一个鼠标垫。

2010年1月25日，11：13，708，楚桂凤打扫房间时，看见客人没有带鼠标垫，她便为客人送去一个，并留言。

2010年1月25日，13：19，1210，侯静波打扫房间时，主动为客人送去一个鼠标垫。

2010年1月25日，13：25，901，孙礼英打扫房间时，主动将客人扔在地上的脏袜子洗干净并留言。

2010年1月25日，14：30，801，蔡红艳打扫房间时，看见桌子上有药品她便留言询问客人是否需要帮助并配了一盘免费水果。

2010年1月26日，10：00，1805，李敏打扫房间时，主动将客人的衬衫洗干净晾在卫生间。

2010年1月26日，11：30，1502，李敏打扫房间时，主动将客人的脏袜子洗干净并留言。

2010年1月26日，10：15，1908，楚桂凤打扫房间时，看见客人没有鼠标垫，于是她主动为客人送去一个并留言。

2010年1月26日，13：15，1204，薛庆红，为客人送方凳时，看到客人自带电脑但没有鼠标垫，于是她为客人送去一个方便客人使用，客人表示感谢。

2010年1月26日，15：43，908，潘丽曼，为客人调电视时，客人问附近有没有好一点的饭店和玩的地方，她主动给客人介绍本酒店的特色又介绍附近的景点，客人表示感谢。

2010年1月27日，14：00，1208，余秀英，在12楼换杯时听见客人咳嗽，经过询问得知客人时感冒了，于是她到服务中心给客人找到感冒药送到房间，客人表示感谢。

2010年1月27日，14：15，1712，蔡红艳打扫房间时，主动将科恩的脏袜子洗干净，并留言。

2010年1月27日，18：15，1712，蔺学慧，在给客人整理房间时发现客人的袜子脏了，于是她主动帮客人洗干净并留言。

客房部

10-01-29